Indonesian Journal of Public Policy Review
Vol 15 (2021): July
Monetary and Fiscal Policy

Population Administration Service Innovation Through Kenduren Mas Program (Kendaraan Urun Rembuk Masyarakat) Pasuruan Regency
Inovasi Pelayanan Administrasi Kependudukan Melalui Program Kenduren Mas (Kendaraan Urun Rembuk Masyarakat) Kabupaten Pasuruan


View Article Suplementary File
Similarity Check Result
  • Chilmia Rochmawati Maria Ulfa,
  • Isnaini Rodiyah
Chilmia Rochmawati Maria Ulfa
Universitas Muhammadiyah Sidoarjo, Indonesia
Isnaini Rodiyah
Universitas Muhammadiyah Sidoarjo, Indonesia
Picture in here are illustration from public domain image or provided by the author, as part of their works
DOI: https://doi.org/10.21070/ijppr.v15i0.1137
Published July 31, 2021
Keywords
  • Inovasi pelayanan publik,
  • Administrasi Kependudukan,
  • Program Kenduren Mas
How to Cite
Ulfa, C. R. M., & Rodiyah, I. (2021). Population Administration Service Innovation Through Kenduren Mas Program (Kendaraan Urun Rembuk Masyarakat) Pasuruan Regency. Indonesian Journal of Public Policy Review, 15, 10.21070/ijppr.v15i0.1137. https://doi.org/10.21070/ijppr.v15i0.1137

Copyright (c) 2021 Chilmia Rochmawati Maria Ulfa, Isnaini Rodiyah

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Abstract

The purpose of this study is to describe and analyze the innovation of population administration services in Pasuruan Regency. in this study using a qualitative descriptive method with the technique of determining the informant, namely purposive sampling. Data collection techniques using observation, interviews, and documents. The data analysis uses Miles and Hubberman analysis, namely data reduction, data presentation, and drawing conclusions. This study concludes that the innovation of population administration services through the Kenduren Mas (Community Gathering Vehicle) program in Pasuruan Regency is seen in terms of relative advantages, namely the service becomes effective and efficient because it can be carried out in the village or location of the Kenduren Mas implementation and in terms of compatibility there are still people who do not know in detail about the procedures specified in this service. Meanwhile, complexity is the understanding of both implementers and recipients regarding the elaboration of easy and simple procedures for innovation in population administration services. However, in terms of trials, there are no other regions that have replicated the innovation program and it is easy to observe with the aim of measuring through community satisfaction surveys.

View Article Suplementary File
Similarity Check Result

References

  1. kat, K. M. (2018). Analisis Pelayanan Administrasi Kependudukan pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Dairi. Jurnal Administrasi Publik.
  2. Baedhowi. (2004). Impelementasi kebijakan otonomi daerah bidang pendidikan: studi kasus di Kabupaten Kendal dan kota surakarta. Jakarta: Disertasi Ilmu administrasi FISIP Universitas Indonesia.
  3. Bidang Pemanfaatan Data dan Inovasi Pelayanan 12 Agustus 2019 https://disdukcapil.cilacapkab.go.id/bidang-inovasi.html (diakses pada tanggal 27 Juli 2021)
  4. BPS (2019) “Layanan data penduduk “. https://www.jatim.bps.go.id/data-penduduk-usia-produktif.html (diakses pada tanggal 22 Februari 2021)
  5. Devito. (2015). Proses komunikasi. Bandung: PT. Refika Aditama.
  6. Didik J, R. (2002). Teori Pilihan Publik. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
  7. Djamaludin. (2012). Inovasi Pelayanan Publik. Surakarta: Gramedia Widia Sarana Indonesia.
  8. Edward, G. (1984). Public Policy Implementing. London-England. USA: Jai Press Inc.
  9. Eko Prasojo, T. K. (2004). Reformasi Birokrasi Dalam Praktek:Kasus di Kabupaten Jembrana. Jakarta: PKPAD & Kota. Fisip-UI.
  10. Hardiyansyah. (2011). Kualitas Pelayanan Publik konsep, Dimensi, Indikator dan Implementasinya. Yogyakarta: Gava Media.
  11. Haseel. (2005). Inovasi Pelayanan Publik. jakarta: Gramedia Widia Sarana Indonesia.
  12. Hayat. (2017). Manajemen Pelayanan Publik. Depok: Rajawali Pers.
  13. Huberman, M. d. (2014). Qualitative data analysis,A methods sourcebook,Edition 3 (3 ed.). USA:: USA: Sage Publication, terjermahan Tjejep Rohindi Rohidi, UI-Press.
  14. Istianto, B. (2009). Manajemen Pemerintahan Dalam Perspektif Pelayanan. Jakarta: Penerbit Mitra Wacana Media.
  15. Implementasi Kebijakan Keuangan di Pemerintah Pusat dan Daerah Akibat Pandemi Covid-19, https://feb.unpad.ac.id/implementasi-kebijakan-keuangan-di-pemerintah-pusat-dan-daerah-akibat-pandemi-covid-19/. [Accessed: 27 July. 2021]
  16. Inovasi pelayanan publik. https://media.neliti.com/media/publications/81818-ID-inovasi-pelayanan-publik-studi-pada-pela.pdf. (diakses pada tanggal 30 Juli 2021)
  17. Teori Pilihan Publik Dalam Kebijakan Publik. 12 April 2019. https://www.academia.edu/11818659/Teori_Pilihan_Publik_Dalam_Kebijakan_Publik. [Accessed: 30 July. 2021]
  18. Brainly. (2021) pengertian ekonomis.https://brainly.co.id/tugas/10138659. [Accessed: 28 July. 2021]
  19. KabPasuruan (2020). Gmabaran umum kabupaten pasuruan. https://www.pasuruankab.go.id/layanan-41-data-kependudukan-dan-catatan-sipil.html (diakses pada tanggal 25 Desember 2020)
  20. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara No 63/KEP/M.PAN/7/2003 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Publik.
  21. Mulgan, D. A. (2003). Innovation in The Public Sector. Landon: The Mall.
  22. Muluk. Khairul. (2008). Knowledge Management Kunci Sukses Inovasi Pemerintahan Daerah. Malang. Malang: Bayu Media Publishing.
  23. Mulyana, D. (2009). Teori Komunikasi . Jakarta: Universitas Terbuka.
  24. Murdyastuti, A. (2009). Teori Administrasi Publik. Malang: Universitas Brawijaya Malang.
  25. Ndraha, T. (2003). Kybernologi : Ilmu pemerintahan baru. Jakarta: Rineka Cipta.
  26. Noor, I. (2013). Desain Inovasi Pemerintahan Daerah. Malang: Brawijaya University Press.
  27. Noor, I. (2013). Desain Inovasi Pemerintahan Daerah. Malang: UB Press.
  28. Ombudsman (2020).https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--komitmen-pelaksana-pelayanan-publik diakses pada tanggal 29 Juli 2021)
  29. Patton, M. Q. (2002). Qualitative research and evaluation methods. USA: Irwin MC Graw Hill.
  30. Paul Sabatier and Daniel, M. (1979). Top Down and Buttom Up Approach to Implementation Research. Journal of Public Policy 6.21-48.
  31. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 38 Tahun 2017 tentang Standar Kompetensi Jabatan Aparatur Sipil Negara
  32. Peraturan Menteri PAN-RB No. 16/2014 tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Penyelenggara Pelayanan Publik.
  33. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 89 Tahun 2020 Tentang Penyelenggaraan Jaringan Inovasi Pelayanan Publik
  34. Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2019 tentang Pengelolaan Keuangan Daerah
  35. Peraturan Pemerintahan Nomor 38 Tahun 2017 tentang Inovasi Daerah
  36. Peraturan Bupati Pasuruan Nomor 54 Tahun 2016 Tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas Dan Fungsi Serta Tata Kerja Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pasuruan.
  37. Rakhmat, J. (1996). Retorika Modern Pendekatan Praktis. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
  38. Rogers, E. M. (2003). Diffusion of Innovations. New York: Free Press.
  39. Rogers, E. M. (2003). Diffusion of Innovations 5 th edition. New York: Free Press.
  40. Romli. (2009). Komunikasi organisasi lengkap. Jakarta: Bumi aksara.
  41. Sedarmayanti. (2009). Sumber daya manusia dan produktivitas kerja. Bandung: CV Maju Mundur.
  42. Siagian, P. S. (2014). Administrasi Pembangunan. Jakarta: PT Bumi Aksara.