Anggraeni, D. A.; Mursyidah, L. Service Quality Evaluation: The Empathy Gap in Ngampelsari Village Administration: Evaluasi Kualitas Layanan: Kesenjangan Empati Dalam Administrasi Desa Ngampelsari. IJPPR 2025, 26, 10.21070/ijppr.v26i2.1446.