Effect of Modern Tax Administration System, Tax Sanctions, Public Service Accountability and Trust Level in Government and Legal Systems in Sidoarjo City
Pengaruh Sistem Administrasi Perpajakan Modern, Sanksi Perpajakan, Akuntabilitas Pelayanan Publik dan Tingkat Kepercayaan pada Sistem Pemerintah dan Hukum di Kota Sidoarjo
-
(1) Amalia Rosida Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
Indonesia
(2) * Herman Ernandi
Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
Indonesia
(*) Corresponding Author
Abstract
This study aims to determine the effect of modern tax administration systems, tax sanctions, public service accountability and the level of trust in the government and legal systems on motor vehicle taxpayer compliance studies at the Sidoarjo City Samsat Office. This study uses quantitative methods and the data used are data primary. The population in this study were motorized vehicle taxpayers registered at the Samsat Office of Sidoarjo City with a total sample of 100 respondents. Determination of the sample using the Incidental Sampling method. Collecting data in this study through the distribution of questionnaires. The analytical method used is multiple linear regression analysis with SPSS version 26 program. The results show that partially modern tax administration systems, tax sanctions, public service accountability and the level of trust in the government and legal systems affect the compliance of motorized vehicle taxpayers at the Samsat Office. City of Sidoarjo.
References
Undang-undang Nomor Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2009 Tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah.
Pratiwi, I., & Irawan, A. (2019). Pengaruh Sistem Administrasi Perpajakan Modern Dan Sanksi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Roda Dua di Kantor Samsat Cimareme). Prosiding Industrial Research Workshop and National Seminar, 11–12.
Damayanti, L., & Amah, N. (2018). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi dan Pengampunan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus KPP Pratama Madiun). Jurnal Akuntansi dan Pendidikan, 7(1), 57-71.
Virgiawati, P. A., Samin, & Kirana, D. J. (2019). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Pada Wajib Pajak Di Samsat Jakarta Selatan). Jurnal MONEX, 8(2), 19–33.
Masita, N. (2019). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Biaya Kepatuhan, Akuntabilitas Pelayanan Publik, Tingkat Kepercayaan Terhadap Sistem Pemerintah Dan Hukum, Dan Program Samsat Corner Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Di Kantor Bersama Samsat Denpasar. Jurnal Sains, Akuntansi Dan Manajemen (JSAM), 1(3), 50–101.
Santoso, A., & Nurhayati, N. (2020). Pengaruh Akuntabilitas Pelayanan Publik, Kesadaran Wajib Pajak dan Pengetahuan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Kantor Bersama SAMSAT Kabupaten Bandung Barat). Jurnal Akuntansi.
Purnamasari, A., Pratiwi, U., & Sukirman, S. (2018). Pengaruh Pemahaman, Sanksi Perpajakan, Tingkat Kepercayaan Pada Pemerintah dan Hukum, Serta Nasionalisme Terhadap 22 Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar PBB-P2 (Studi Pada Wajib Pajak PBB-P2 di Kota Banjar). Jurnal Akuntansi Dan Auditing, 14(1), 22.
Sugiyono, D. (2019). Metode Penelitian & Pengembangan (Research and Development). Alfabeta Cv.
Ghozali, D. H. I. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19 Edisi 5. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Wicaksono, S. W. D. (2020). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Pajak, Sanksi Perpajakan, Sistem E-Samsat Dan Akuntabilitas Pelayanan Publik Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kota Tegal. Jurnal Akuntansi Dan Pajak.
Sari, D. A. N. (2020). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kepercayaan Pada Pemerintah, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah Di Kecamatan Pakal (Studi Pada UMKM Yang Ada Di Area Pondok Benowo Indah). Jurnal Akuntansi.
Copyright (c) 2022 Amalia Rosida, Herman Ernandi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
